住房城乡建设部：经过三年的调整，房地产市场已经开始筑底
王红霞还介绍，法院经审理认为，从技术角度而言，电子邮箱中收发及存储的电子邮件本质系电子邮箱服务器上记录的数据。从内容表现角度而言，依据日常生活经验，电子邮件可能包括的文字、图片、收发时间、通讯录等各种内容，记录了民事主体的生物信息和社会痕迹，是稍加整理就可直接定位到某个具体个人的带有强烈个人特征的数据集，在特定情况下还具备人格权属性。因此，电子邮箱用户应对电子邮件享有相应的民事权利或权益，但涉案电子邮件已客观消失且不能确认具体内容，故不宜就原告对电子邮件的权利或权益性质尤其是“所有权”进行认定。涉案服务协议中的“清空邮箱”条款，属于与原告有重大利害关系的格式条款，二被告未采取合理的方式提示原告注意。